COHÉSION D’ÉQUIPE

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A définir

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Personne travaillant en corrélationdans un même service

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FORM'ACTION

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A définir

Savoir mieux communiquer pourmieux se comprendre.
Savoir mettre en commun sesconnaissances.
Savoir gérer des situationsconflictuelles

Parcours et Perspectives
Les personnes en formation : présentations, parcours personnels,
objectifs individuels et personnels, vision collective du service et de la caisse.
Les représentations : Valeurs, croyances, préjugés convictions autour de la valeur travail, de la notion de travail en équipe et de la notion de groupe, du service au public, des « usagers », de l’institution para- publique…
Études, Jeux, Entraînement
Etudes de cas, jeux d’application et entraînement autour des conditions du travail en équipe et les modalités de réalisation des tâches individuelles et /ou de groupe.
Études de Cas et Jeux de Communication
Etudes de cas et jeux de communication en application : influence des styles de direction sur la réalisation des tâches et l’ambiance de travail

Profils de Personnalité
Profils de personnalité, interactions et interrelations des différents profils
Gérer les Conflits
La gestion des conflits personnels,structurels, organisationnels
Approfondissement et Réflexion Personnalisée
Reprise, approfondissement, complément des points et thèmes soit mal ou peu compris ou admis, soit des aspects très spécifiques et particuliers que la formatrice aura reconnus comme à creuser, approfondir, préciser, affiner en fonction des besoins ressentis et des demandes exprimées

l

Alternance d’apport théorique et de mise en situation pratique
QCM
Evaluation des compétences

N

Attestation de formation comprenant une évaluation des acquis

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Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Nous consulter