SALEFORCE

}

Durée

A définir

Pré-requis

Aucun
v

Intervenant

FORM'ACTION

Dates

A définir

Objectifs

Comprendre le fonctionnement du logiciel Salesforce
Savoir Utilisé les bases de données à des fin commerciales

  • Les fonctionnalités de saleforce
  • Création des données Clients
  • Création d’un pré-prospect
  • Création d’une entreprise
  • Création d’un premier entretien
  • Création d’une opportunité commerciale
  • Gestion au quotidien : Gérer les flux entrants
  • Focus PRVT
  • Plan de contact
  • Les offres recommandées
  • Les Leads internet
  • Saleforce un outil au service de votre agence
  • Définition d’un CRM : Présentation des utilisations possibles de Salesforce
  • Salesforce dans la relation client : Présentationdes utilisations possibles
  • Notion de base dans Salesforce : Rappel des notions de bases et structure des comptes.
l

Méthodes pédagogiques

Alternance d’apport théorique et de mise en situation pratique
QCM
Evaluation des compétences

N

Evaluation de la formation

Attestation de formation comprenant une évaluation des acquis

Accueil des personnes en situation de handicap

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Nous consulter