VENTE EN MAGASIN

}

Durée

A définir

Pré-requis

Vendeurs en magasin, agence, PDV Toute personne ayant des relations commerciales sur un PDV
v

Intervenant

FORM'ACTION

Dates

A définir

Objectifs

Acquérir ou renforcer sa culture commerciale sur un point de vente
Optimiser l’accueil client, maîtriser la prise de contact, créer un climat convivial
Appréhender les techniques d’argumentation, présenter son produit, gérer positivement les objections
Engager son client dans une prise de décision

  • La Mercatique
  • Les bases de la mercatique
  • Le marché des produits et services
  • La relation commerciale
  • Le contexte organisationnel de la relation commerciale
  • L’évaluation des performances
  • La stratégie mercatique des réseaux d’unités commerciales.
  • La Gestion des Unités Commerciales
  • Gestion courante de l’unité commerciale
  • Gestion de l’offre de l’unité commerciale
  • Gestion prévisionnelle
  • Evaluation des performances de l’unité commerciale
  • Analyser les interfaces entre les fonctions Achats, Approvisionnements et Production
  • Examen de ses consommations et de ses stocks
  • Méthode d’analyse globale du stock
  • Différentes approches des taux de rotation
  • Calcul des coûts de passation de commande et des coûts de possession des stocks
  • Acquérir des méthodes de réapprovisionnement
  • Le système à quantité fixe et périodicité variable
  • Le système à périodicité fixe et quantité variable
  • Le stock de sécurité
  • Les remises sur quantités
  • La prévision de la demande
  • Développer des méthodes de valorisation des stocks
  • Le système à quantité fixe et périodicité variable
  • Le système à périodicité fixe et quantité variable
  • Le stock de sécurité
  • Les remises sur quantités
  • La prévision de la demande
  • Développer des méthodes de valorisation des stocks
  • Le prix moyen pondéré
  • Premier entré, premier sorti (FIFO)
  • Dernier entré, premier sorti (LIFO)
l

Méthodes pédagogiques

Alternance d’apport théorique et de mise en situation pratique
QCM
Evaluation des compétences

N

Evaluation de la formation

Attestation de formation comprenant une évaluation des acquis

Accueil des personnes en situation de handicap

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Nous consulter
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